【汇星人】第287期

2022年07月12 16:12      浏览:246次

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6月大事记

2022年超市店长交流会

6月14日,集团公司组织召开超市店长交流会。会上,江油、安州、三台、射洪四地超市店长就门店经营、商品营销、安全管理、胖东来学以致用等9个内容进行分享讨论。

最后,任明俊总经理强调:超市系统要更加主动地坚持问题管理,对问题原因进行溯源分析并针对性地制定办法举措。此外,还需把焦点放在如何再次突破以及有效整合超市资源上,不仅要在产品结构、品类管理等方面学习提升,也要关注卖场的细节管理,关注商品本身,把明星单品计划提上日程,增强产品竞争力。


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部门闪光台


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六一儿童节


为迎接第72个国际儿童节,江油、安州、三台、射洪的各业态部门组织开展了形式多样的慰问与集客活动,让小朋友们在满满的关怀和愉快的氛围中,开心地度过了自己的节日。

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端午活动


端午节前夕,电器、百货、超市、安州汇星广场及瑞达物业均面向广大顾客朋友在卖场及小区内开展“包粽子”活动,让顾客在粽叶和糯米的清香中感受节日的氛围。

此外,江油超市三合店在端午节当天,特地为江油中学的留校学生免费送煮了300个粽子,深受学校师生好评!

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年休旅游



6月中旬,优秀员工年休之旅第三批次顺利返航,去过峨眉象城,到过雷洞坪,观了金顶风光,游览了万年寺。一路谈笑风生,好不惬意。

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点赞安州



为树立员工榜样,安州汇星广场启动“榜样的力量”宣传工作,将部门岗位标兵及榜样事迹在广场进行公示宣传,提升员工荣誉感,也为其他同仁争做标兵起到积极示范作用。

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6月,江油超市安州店获评“安州区2021年度食品生产经营先进单位”,是安州区开展评优工作以来,首个开业即受表彰的生产经营企业。

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《全员提升,载梦前行》——6月21日,安州汇星广场举办首届“SOP及员工综合素质知识竞赛”,6支参赛队伍参与,竞赛涵盖业态SOP标准、十项服务及卖场基础管理等若干内容。

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三合店闭店装修



6月12日,江油超市三合店正式启动闭店装修工作,当天晚上超市总部及各兄弟门店均安排人员到店协助撤场,体现了汇星人良好的团结协作精神。

据悉,三合店此次卖场升级工作将于8月底完成,重新装修的门店将为顾客带来更加便利、舒适、安心的购物体验。

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高温慰问


入夏后,气温上升幅度较大,为保障特殊岗位员工安全工作、凉爽度夏,李白故里酒厂及物流中心分别为一线生产员工和物流配送司机送上避暑药品,同时提醒师傅们在夏季工作中更要注意安全防护、适当调节,避免意识松散引起的安全事故。

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父亲节慰问

父爱如山,沉默威严。6月19日“父亲节”,公司各部门为汇星的“爸爸”们送上了温馨的节日祝福,希望他们在繁忙的工作中爱护家庭也关爱自己。

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射洪财务半年总结表彰

6月17日,射洪财务部组织开展半年度总结表彰会,获奖同仁分享感言和工作技巧。公司也期望员工们坚持练好岗位技能,助力提升后勤服务质量。表彰活动简短而热烈,意义深远。

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岗位练兵不止步


6月24日上午,射洪百货为增强全员岗位练兵意识和技能,提升全员综合素质,在商场外广场开展了二季度岗位技能PK赛,包括叠件、模特服饰穿搭及讲解、换色带等6个项目,通过PK,形成争先创优、勇于创新的学习氛围。

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江油汇星百货:李霞

作为汇星人,我很感谢公司给予我们展示美丽、传递美丽的女装销售平台。正因为公司给予的机会,我们需要不断努力,不断进步,努力让自己变得更加优秀,才能不负自己,不负汇星。

作为一名销售人员,要想提升自己、做好销售,就要把握好三点:心态、量变、真诚

第一:心态要好

所谓好心态就是“顾客永远在下一个”,不要因为一个顾客的拒绝就失去了寻找下一个顾客的动力,只要你积极乐观,永远都不会缺顾客!

第二:量变到质变

只有你接待过无数的顾客,才能从中总结经验,掌握因人而异的销售技巧。接待的顾客多了,不管是话术表达,还是随机应变的能力,都会有大大的提高,在销售中才能得心应手,提高成交率,最终实现从量变到质变的飞跃。

第三:真诚

商品营销成交的核心技能就是真诚。我们做销售就是要相信自己、做好自己,运用好我们的专业知识,用心服务好每一位顾客,给出真诚、贴心的选购建议。

我相信只要掌握好这三点,我们一定会成为一名优秀的销售!

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超市安州店:曾佳燊

古代战场讲究作战策略,现代商场讲究销售策略,商场如战场,在销售过程中只有自身拥有过硬的销售技巧,才能稳操胜券。

当然,没有谁生来就是销售天才,我们想提升自己的销售能力,应该要做到以下几点:

1.确定并了解目标客群。你在销售某件东西之前应该先确定你的目标客群并深入了解他们。就像现在很多餐具、衣物洗涤用品都有“温和不伤手”、“超强去污”、“不含荧光剂”等宣传字眼。他们就是将客户群体瞄准家庭妇女群体,并深刻了解到她们在日常使用洗涤产品时所产生的困扰。针对顾客的困扰找准营销点,宣传产品的优势从而达到销售目的。

2.做好营销策略。就像在超市商场里,一般会通过试吃、试用增加顾客对商品的体验感受后再来选购商品,这样可以减少顾客盲购而带来的不确定反馈。还有很多营销策略可以思考运用,比如赠送顾客一些小礼品,增加顾客复购率;将商品进行关联陈列,提高顾客购物便捷性等等。

3.不要害怕顾客不搭理你。你不去勇敢介绍你的产品,顾客永远都不知道产品的优点。所以大胆去推荐,聆听顾客需求,做针对性推销。

其实在销售这条道路上我也是一个新手,要把销售做好还需要我们共同努力,提升销售技能。

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射洪物业部:代久平

转眼间,新冠疫情肆虐全国已三年了,在这三年中武汉、上海等地区疫情牵动着全国人民的心,也冲击着全国的经济和民生,严重影响着实体商业的生存,销售业绩不断下滑,企业履步维艰。

我们公司在这场疫情防控阻击战中毫不动摇地走在全市商业的前列,起到了标杆作用。其中尤为突出的是保安团队,身处防控最前沿,面对每天进进出出成百上千的顾客,严格执行政府的防控要求,保护着我们员工和顾客的健康。

在执行疫情管控过程中,我们的员工遇到过不少困难,比如顾客不戴口罩、不扫码,有的还硬往里闯,保安苦口婆心劝其配合工作,也挨了不少骂,有时还被人讥讽,我们的保安可以说是在“忍”和“让”中承受着压力工作。顾客是我们的衣食父母,我们不能和他们争吵,一切为了防控大局,为了商场业绩,在公司和部门的引导中,我们不断调整自己的心态,到现在能泰然自若地应对形形色色的顾客。  

由于防控措施得力,公司得到相关政府部门的肯定,我们保安团队也得到公司的表扬,更值得欣慰的是得到大多数顾客的理解和支持!

我们相信,只要坚守疫情防控阵线,汇星一定会越来越好!

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瑞达物业安州项目:张蓉

“我承诺:无论我在哪里,我都愿意遵守公共秩序,不随手扔垃圾......”记得第一次听到素养我承诺的时候,是去年七月刚进入汇星的时候,仔细品读,里面的一字一句都是我们最该遵守的基本素养。

进入公司快一年了,当自己乘坐电梯时,会想起“上下楼梯、电梯靠右边”;开车时,会想起“坚持一盔一带,开车礼让行人,不急按喇叭”;外出办事排队的时候,会想起“任何场所都会遵守秩序排队办事”;聚餐时,会想起“就餐使用公筷公勺”。这些声音都时时刻刻飘荡在自己的耳边,提醒着我应该做一个有素质的汇星人。

公司把素养我承诺作为员工素质的基本要求,目的是让我们每一位员工都要具备这样的素养能力。当我们戴上汇星工牌时,我们的一举一动,代表的不仅是个人,更是整个企业的形象,正如牛根生的“德才论”中所讲:“有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用”,公司培养每个员工的职业素养是告诉我们每位员工要先做人后做事。

一个企业的成长,离不开员工的努力,一个员工的发展,也离不开企业这个平台。良好的素养是做人的根本、做事的基础,是所有汇星人都必须具备的。员工良好素养能体现汇星团队良好的精神风貌,主动提高自身的综合素质,就是在创设个人、企业和社会的美好未来。




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